Informativa sul diritto di recesso

  1. I buoni di qualsiasi tipo non possono essere riscossi in contanti. Il periodo di validità dei buoni è stabilito e definito sul rispettivo buono, che deve essere riscattato o cambiato entro e non oltre 5 anni dalla data di emissione. In caso di smarrimento di qualsiasi tipo di buono, l'albergatore non provvederà a sostituirlo.

  2. Se il buono ordinato online è già stato inviato al partner contrattuale prima che l'albergatore abbia ricevuto o accreditato il corrispettivo, il buono non sarà valido fino al pagamento completo e l'albergatore avrà il diritto di trattenere le prestazioni garantite dal buono fino al pagamento completo del corrispettivo.

  3. Il contraente è l'unico responsabile della corretta immissione/comunicazione dei dati nell'apposito modulo online per l'invio del buono acquistato. Qualora la consegna del buono non sia avvenuta correttamente esclusivamente a causa dell’inserimento o della comunicazione di dati errati o incompleti da parte del contraente, quest’ultimo non ha alcun diritto legale alla nuova spedizione di un buono.

  4. In caso di acquisto online di un buono regalo, il contraente ha il diritto di recedere dal contratto entro quattordici giorni senza dover fornire alcuna motivazione. Il termine di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui Lei, o un terzo da Lei designato che non sia il vettore, ha preso possesso della merce.
    Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviare al gestore – Cantinetta Antinori Gastronomie GmbH, Jasomirgottstraße 3-5, 1010 Vienna, telefono: +43 1 533 77 22, e-mail: office@cantinetta-antinori.at – mediante una dichiarazione esplicita (ad es. una lettera inviata per posta o un’e-mail) della propria decisione di recedere dal presente contratto.

  5. Il diritto di recesso di cui al punto 4 non sussiste qualora il contraente personalizzi il buono acquistabile nel negozio online in base alle proprie esigenze specifiche.